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Shopify 知识库 · 指南

Shopify 尺码敏感商品页配方

从 product template type 出发,为服饰、鞋、可穿戴与需要兼容型号的商品组织尺码与适配指引、规格表、变体库存、退换摘要和评价中的尺码反馈,并划清与 Size Guide 页面的分工。

尺码敏感商品页的任务是让顾客在下单前判断“这件商品是否适合我的身体或我的设备”,并在选错时知道怎样处理。它适用于服饰、鞋、可穿戴,以及需要与已有型号、尺寸兼容的商品,属于 product template type,入口见 Shopify Product 商品页配方索引。其余组成沿用标准商品页,本文只写差异。

与 Size Guide 页面的分工

位置放什么原因
商品页尺码与适配的入口、当前变体相关的摘要、尺码选项与库存、退换摘要顾客要在选变体的同一处完成判断
Size Guide 页面 或弹层完整尺码表、测量方法、单位与版型说明表格大、要跨商品复用,不应在商品页首屏展开

入口形态(Tabs、Modal、Drawer、指向页面的链接)与退化方式由尺码与适配指引模块规定,本文不复述。尺码数据只维护一份:商品页与指南页共用同一来源,不在两处各写一张表;两者冲突时以单件商品规格为准并修正指南。

页面内容清单

商品资源与平台状态

优先级数据回答的问题来源边界
核心尺码或型号选项、变体有哪些可选商品选项与变体;官方 Liquid 提供 options 与 variants
核心变体级库存与可售状态我的尺码现在能不能买平台状态,按变体,不用商品级“有货”代替
核心价格该尺码多少钱变体资源

可复用编辑内容

优先级内容回答的问题来源边界
核心尺码与适配摘要我大概选哪个、是否兼容尺码与适配指引,规则须可解释
核心规格(尺寸、公差、兼容说明)具体数值是多少商品团队资料,按变体核对
核心退换摘要尺码不合怎么办保证详情,链接正式条款,见退货与退款
可选尺码反馈别人穿着偏大还是偏小评价或客服记录,须有来源、样本量与口径
可选FAQ介于两个尺码怎么选与当前商品适配有关的子集
可选联系入口判断不了时找谁客服渠道,带商品与变体信息

页面组合

顺序是待验证假设。

序模块回答的问题缺失时
1媒体:变体媒体当前颜色或型号的样子与穿着效果有测量或尺寸图则纳入;无则删除,不放无关图
2购买区(含尺码选项)选哪个尺码,能不能买不可删除;未选尺码时按钮说明“请选择尺码”,不默认选中
3尺码与适配入口和摘要,紧接变体选择器我该选哪个无尺码数据时不显示入口,改为规格区的咨询入口
4规格表:Table具体数值只有一个通用尺寸时写成一行说明
5退换摘要选错怎么办不可删除;无正式条款时先补条款
6评价展示与尺码反馈相似的人怎么说反馈无来源或样本不足则不展示尺码反馈,评价本身按评价模块处理
7FAQ 与联系入口判断不了怎么办无真实客服渠道则删除联系入口

最小成立组合:媒体 → 购买区 → 尺码与适配摘要 → 退换摘要。数据齐全再加规格表与评价。

不应默认出现:无依据的“AI 智能推荐”与“X% 的人选这个尺码”;与当前变体无关的通用大表;只有一个通用尺寸却保留尺码推荐器;倒计时与真实库存规则之外的稀缺提示。

内容 × 展现形式

内容首选形式适用条件退化方式
尺码入口变体选择器旁的链接,展开为 Tabs、Modal 或 Drawer表格较大,需保持商品上下文指向 Size Guide 页面的链接
摘要一两句加表格行规则可解释只保留测量方法与表格
规格Table行列共享维度每个尺码的分组卡片,小屏退化见 Table 页
尺码反馈汇总加评价筛选评价数据含相应字段不展示
退换摘要折叠面板或一行摘要已链接正式条款一行加链接

评价筛选只能使用数据实际拥有的字段:评价展示写明,变体筛选仅在评价记录含变体字段时成立,且不为凑维度提供没有数据的筛选。评价应用是否提供尺码偏好字段未核验。

状态与退化

  • 变体数:只有一个尺码或通用尺寸时,不做推荐界面,直接写尺寸与适用条件;多尺码时表格与摘要随当前变体与颜色变化。
  • 不可用:推荐或选择的尺码售罄时,说明该尺码不可售并给出通知入口,见库存状态与到货通知,不悄悄改推另一个尺码。
  • 兼容检查:只有兼容、不兼容、未知三态;缺数据只能是“未知”并给出咨询入口。
  • 跨市场:尺码体系、单位与可售尺码随市场切换,无该市场数据时不显示别处的表。
  • 加载失败:购买区保持可用,尺码入口退化为指向指南页的链接。

Shopify Theme 实现

层次建议职责
资源Product 的选项与变体保存可选尺码与库存;尺码表与测量说明在可维护的内容来源中保存
Template默认 product.json 或稳定的 alternate;官方页写明 alternate 命名为 template-name.template-suffix.file-type,可在后台分配给关联资源
Main Section商品表单与变体选择保持在同一处,尺码入口紧邻选择器
Sections尺码入口、规格表、退换摘要、评价按模块分开;尺码表 Section 只用于有数据的商品
Blocks单个尺码行、测量步骤、兼容说明
Settings单位显示、入口形态;不手工复制多份尺码表

尺码数据的 Shopify 落点(Page 引用 metafield、动态来源、metaobject)与其已核验和未核验的边界,以尺码与适配指引「映射到 Shopify」一节为准,本文不重复。该节写明页面引用留空会得到空弹窗,并建议用单独的商品模板区分有无尺码表的商品:这是 alternate 的一个真实用例,仍需满足稳定复用与商家能正确分配的条件,规则见商品页索引。主题层面的入口实现未核验,不对主题文件作断言;购买流程参考 Horizon 购买流程。

发布检查

  • 尺码表、规格与摘要同源,单位与市场标注一致;
  • 切换变体与市场,表格、库存与可售尺码同步;
  • 输入边界值、缺失或未知型号,得到解释或“未知”,而不是无依据的确定答案;
  • 尺码反馈有来源与样本量,或整段不展示;
  • 退换摘要与正式条款一致,抽查“尺寸不合”的退货并回流修正规格;
  • 键盘、读屏与关闭 JavaScript 下仍能读到尺码信息。

待继续完善

  • 缺少推荐规则的回测方法,本文不声称任何准确率;
  • 未核验评价应用是否提供尺码偏好字段与筛选;
  • 变体级尺码数据的保存方式与 metaobject 承载尺码表未在店铺验证。