内容类型 · 概念
Product Video：从商品演示到 TVC
Product Video 商品视频区分功能演示、安装教学、质感展示与 TVC 广告，说明字幕、加载性能、自动播放和无法播放时的替代内容要求。
它回答“动态过程、质感或操作怎样呈现”。在制作之前先确定视频承担演示、安装、比较、品牌故事还是广告任务。
TVC 与商品视频的边界
TVC 指 Television Commercial，即以广告传播为主要任务的视频。商品视频的范围更广，还包括功能演示、安装教学、使用方法、细节与质感展示以及比较内容。TVC 可以成为商品视频素材的一种，但两者不是同义词；判断时应记录视频承担的任务，而不是把所有宣传视频统一标成 TVC。术语、广告主张与交付边界见 Television Commercial（TVC）：定义、边界与交付。
需要收集
- 视频任务、封面、视频源、时长和画面比例；
- 字幕或文字稿、无声观看所需信息和替代内容；
- 版权、人物和音乐发布许可；
- 加载策略、托管来源和失效处理。
分析与完善
- 在前几秒明确主题；
- 默认不依赖声音理解；
- 控制文件大小和首屏加载成本；
- 为无法播放和减少动态效果场景准备替代内容。
页面与展现
适合商品媒体画廊、商品详情、首页和指南页。可采用 Inline Video、Video Modal、Gallery Item 或短视频卡片。
发布前检查
- 是否自动播放带声音；
- 是否用视频承载唯一的规格或安全说明；
- 移动端画面和字幕是否可读；
- TVC 是否未经调整就直接占据商品页，导致广告主张替代产品事实。
负责人、时效与缺失处理
- 负责人：由内容负责人维护视频任务、版本和授权记录；
- 时效：商品、价格或活动变化后撤换相关版本，授权到期即下线；
- 缺失时：视频无法播放时显示封面与文字摘要；关键信息始终以文字提供。
与相邻类型的区别
| 相邻类型 | 区别 | 为什么商品视频不是它的子项 |
|---|---|---|
| 商品展示与使用场景 | 展示以场景与步骤为单位，可用图片或视频；视频以时间轴表达过程 | 视频有字幕、时长、加载和授权的独立要求，且不应承载唯一的规格或安全说明 |
| 商品概述 | 概述用文字定义商品；视频演示动态过程 | 关键定义与限制先以文字提供，视频只补充 |
| 包装清单 | 开箱视频展示体验；清单逐项列出内容 | 开箱视频不能替代清单，画面中出现但未随附的物品必须以清单为准 |
| 品牌故事 | 品牌故事说明品牌为何存在；商品视频服务于具体商品 | 品牌宣传片即使放在商品页，也应按其任务分类，不当作商品事实 |
| FAQ | 视频演示一次操作；FAQ 解答具体疑问 | 反复出现的疑问以文字回答，便于检索与更新 |
| TVC 术语 | TVC 是以广告传播为主的视频形式，是商品视频素材的一种 | 见前文“TVC 与商品视频的边界” |
字段与状态
| 字段 | 含义 | 必填条件 |
|---|---|---|
| 视频任务 | 演示、安装、质感、比较、品牌故事或广告 | 必填 |
| 视频源与托管方 | 自有文件或外部平台链接 | 必填 |
| 封面与替代内容 | 封面图及无法播放时的文字摘要 | 必填 |
| 时长与画面比例 | 影响移动端布局与加载 | 必填 |
| 字幕或文字稿 | 无声观看与可访问性 | 有语音或关键文字信息时必填 |
| 关联商品与变体 | 视频对应的具体商品 | 必填；不同变体外观不同时逐一确认 |
| 授权记录 | 人物、音乐、画面素材的发布许可与期限 | 必填 |
| 版本与生效日期 | 商品改版后判断是否仍成立 | 必填 |
| 状态 | 处理 |
|---|---|
| 无视频 | 不放占位播放器，用图片与文字说明 |
| 只有 TVC | 标注其广告任务，另行提供不依赖广告主张的商品事实 |
| 多个视频 | 按任务排序，不重复同一演示；不同变体各自核对 |
| 外部平台视频被删除或设为私有 | 显示封面与文字摘要，并在下次复核时替换 |
| 授权到期 | 立即下线 |
| 视频与当前商品版本不一致 | 撤换或标注适用版本 |
平台落点
跨平台原理是：视频是补充，不是唯一信息来源；先确认视频源和替代内容，再谈展现。Shopify 的做法如下（核验于 2026-09-29）。
- 媒体类型：Admin GraphQL API 的
MediaContentType有四个值：VIDEO（Shopify 托管视频）、EXTERNAL_VIDEO（外部托管视频）、IMAGE、MODEL_3D。来源：MediaContentType。 - 上传视频规格：帮助中心商品媒体类型写明格式为 .mp4、.mov 或 .webm，单文件最大 1 GB，时长最长 10 分钟，分辨率最高 4K（4096 × 2160）；页面同时说明上传后会转换为 mp4 或 HLS 格式交付。帮助中心文件上传补充：时长范围 0.25 至 10 分钟，宽高在 100 至 4096 像素之间，帧率最高 120 fps，建议宽高比为 16:9、9:16、4:3、3:4 或 1:1，建议使用 H.264 视频编码与 AAC、MP3 或 Opus 音频。数值不一致：shopify.dev 商品媒体写视频最大 1 GB、10 分钟、最大 3840 × 2160，与帮助中心的 4096 上限不同。本文不选边，建议以上传时后台的实际提示为准，并按较小的 3840 × 2160 准备素材。
- 外部视频：仅支持 YouTube 与 Vimeo；官方写明其他平台的 URL 不受支持，外部视频不适用上述文件大小、分辨率与时长限制。YouTube 视频需设为公开或不公开列出（Public / Unlisted），Vimeo 视频需允许嵌入。来源：商品媒体类型、添加商品媒体。外部视频的可用性由第三方平台的设置决定，因此需要按上文“外部平台视频被删除或设为私有”的状态处理。
- 3D 模型：格式为 GLB 与 USDZ，单文件最大 500 MB；超过 15 MB 的文件会被自动优化，并转换为同时具备 .USDZ 与 .GLB 版本。来源：商品媒体类型。
- 数量与容量：每个商品最多 250 个图片、3D 模型或视频（合计）。帮助中心文件上传还列出按套餐区分的视频与 3D 模型上传数量（Starter / Basic 250、Grow 1,000、Advanced 5,000、Plus 50,000、Enterprise 100,000）和视频存储容量（Starter / Basic 50 GB、Grow / Advanced 500 GB、Plus 2 TB、Enterprise 10 TB）；套餐限制可能变化，实际使用前应重新核对。
- 变体媒体：官方写明视频与 3D 模型不能用作变体媒体。来源：添加商品媒体。如果不同变体外观差异明显，视频只能作为商品级素材，需要在文字或图片中说明适用变体。
未核验：Shopify 托管视频是否支持字幕或文字稿轨道、主题对视频自动播放和静音策略的实现、视频对页面加载性能的影响、3D 模型在各设备上的 AR 支持范围。字幕与文字稿仍需按本文“字段与状态”自行提供，不依赖平台是否自动生成。
待继续完善
- 缺少具体视频任务（演示、安装、质感）的脚本与镜头结构样例；
- 官方页面对视频分辨率上限、图片像素上限存在不一致，需在真实后台上传测试后回填实测值；
- 未核验字幕、自动播放与加载性能相关的主题行为；
- TVC 的广告主张与法律合规要求需要法务确认，本文只保留了任务边界。