客户与账户

收录客户资料、账户体验、隐私同意、分群与 B2B；商家团队权限归经营配置专题。

先辨认正在操作的身份和 API 对象，再核查账户模式与访问范围。账户边界之外，另收录隐私同意、客户分群与 B2B；客户经营的其他环节（例如忠诚度应用与客服工具）尚未成文。

本专题文章

客户账户与后台身份的边界

区分 Shopify 客户资料、客户账户体验与商家后台人员身份，说明排查登录跳转、跨域 Cookie 和属性更新时需要记录的验证条件。

隐私与同意：营销同意、Cookie 横幅与数据请求

说明 Shopify 后台 Customer privacy 设置、营销同意的收集位置与邮件订阅状态、双重确认、Cookie 横幅与 Customer Privacy API 的分工，以及顾客数据访问与删除请求的商家入口，各地区法规差异一律标注需要合规确认。

客户分群：Segments、标签与营销对象

说明 Shopify 客户分群（Segments，用 ShopifyQL 条件描述的动态名单）与客户标签、客户 metafield 的分工，分群在折扣资格与营销邮件中的用法和数值上限，营销同意状态如何限定可触达对象，以及使用客户数据时的隐私边界。

B2B：公司、目录与数量规则

说明 Shopify B2B 的对象（公司、公司位置、目录与价格、付款条款）、数量规则与阶梯价、结账与草稿订单在 B2B 中的角色、与新版客户账户的关系、B2B 登录后店面的价格与目录展示，并逐项标出依赖套餐的能力与官方页面之间的表述差异。

营销消息：Shopify Email、营销活动与自动化

说明 Shopify 官方营销消息工具（帮助中心现称 Shopify Messaging，前身为 Shopify Email）的邮件活动与自动化、Campaigns 与 UTM 归因、默认只发给订阅者及其例外、退订与发件域名认证，并划清它与 Shopify Flow 的分工，只写官方页所读，不写送达率与打开率基准。

通知邮件：订单、发货与账户通知模板

说明 Shopify 后台 Settings > Notifications 里的顾客、员工、短信与换货通知，官方页列出的触发事件与可否关闭，模板的 Liquid 编辑与变量引用（含 order_status_url），发件人与域名认证，交易通知与营销同意的区别，多语言通知，以及收不到邮件时官方页给出的排查建议。

Shopify 生态与知识库阅读导引

Shopify 知识库阅读导引：用生态关系、商家后台、域名路由三种视图和业务能力框架组织问题，并区分有依据结论与待核验内容。