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Click-Through Rate(CTR):点击率的曝光与点击口径
解释 CTR 的点击与曝光定义,依据 Google Ads 与 Search Console 官方页给出公式和曝光计数规则,区分它与转化率、ROAS 的边界,并说明站内点击率需要自行定义曝光事件。
- 缩写
- CTR
- 领域
- marketing · advertising · analytics
CTR 是 Click-Through Rate 的缩写,表示看到某个展示项的人里,有多大比例点击了它。通用公式是:
CTR = 点击数 ÷ 曝光数 × 100%
Google Ads Help 把它定义为看到广告或免费商品列表的人最终点击的频率,算例是 100 次曝光、5 次点击,CTR 为 5%。该页还写明每个广告、列表和关键词都有各自的 CTR,并说明什么算好的 CTR 取决于所推广的内容与所在网络,页面没有给出通用基准值。本库也不给通用基准。
两个官方口径
| 来源 | 点击 | 曝光 | 公式 |
|---|---|---|---|
| Google Ads | 用户对广告或列表的点击 | 广告或列表被展示 | 点击 ÷ 曝光 |
| Search Console(搜索结果表现报告) | 用户从 Google 点击进入你网站的链接 | 用户看到指向你网站的链接 | 点击 ÷ 曝光 |
Search Console 页对曝光有具体规则:结果出现在当前结果页即可计入,无论是否滚动到该位置;但需要点击才展开的更多结果不计;轮播等可滚动组件与无限滚动,通常要项目被滚动进入视野或被展开才计入。这说明“曝光”是产品对“被看见”的定义,不同产品口径不同,同一个公式得出的 CTR 也不能跨产品比较。
与相邻概念的边界
CTR 只覆盖点击之前。高 CTR 加上低转化,往往说明点击与落地页承诺不一致;低 CTR 加上高转化,可能是受众很窄。
站内点击率
首页 Banner、推荐位、搜索联想等站内位置也常被计算点击率,但没有统一标准:曝光是元素进入 DOM、进入视口还是停留一定时间,需要自己在埋点里定义并写入指标字典;被折叠、在轮播未显示项里的元素是否算曝光,也必须明说。本库未核验任何主题内置的曝光埋点。
怎样解释变化
CTR 变化可能源于素材或标题、展示位置、竞争环境、受众构成与曝光计数规则变化,不应单独用作优劣判断。小样本下 CTR 波动很大,应同时展示点击数与曝光数。