促销与折扣
它回答“优惠是什么、对谁有效、何时结束”。促销内容必须与价格、资格和购物车的真实执行保持一致。
需要收集
- 准确利益、优惠代码或自动应用方式；
- 起止时间、时区、资格和商品范围；
- 门槛、排除项、叠加规则和条款链接；
- 到期、库存不足和不满足资格时的行为。
分析与完善
- 先检查价格与结账实际执行，再写文案；
- 在主要信息附近显示关键限制；
- 统一首页、商品页、购物车和活动页版本；
- 到期后移除入口、倒计时和相关结构化信息。
页面与展现
适合活动页、首页、集合页、商品页和购物车。可采用 Announcement Bar、Promo Banner、Badge、Countdown 或 Cart Message。
发布前检查
- 是否用“最高优惠”掩盖多数商品不适用；
- 倒计时是否制造虚假稀缺；
- 页面承诺是否与购物车结果一致；
- 到期和不适用状态是否清晰。
负责人、时效与缺失处理
- 负责人：营销负责人维护活动规则，并与折扣配置负责人确认页面与实际执行一致；
- 时效：写明起止时间与时区，到期即撤下入口、倒计时和相关文案；
- 缺失时：规则未确认或购物车执行结果不一致时，不上线促销文案。
与相邻类型的区别
| 类型 | 它回答 | 与促销的边界 |
|---|---|---|
| 核心主张 | 现在最重要的价值或活动是什么 | 主张可以引用促销，但规则、资格和有效期以促销内容为唯一来源 |
| 保障与承诺 | 买了出问题怎么办 | 保障是售后责任，不随活动结束而消失；促销有起止，不能把“限时”用于保障 |
| 会员与积分奖励 | 长期参与能得到什么 | 促销是有起止的单次优惠；会员权益是持续的规则，两者规则叠加时需要分别写明 |
| 邮件订阅 | 订阅得到什么 | 订阅赠礼可以是促销，但订阅同意、退订与优惠资格是两套事实 |
| 价格与库存 | 现在多少钱、有没有货 | 运行时数据，不是内容类型；促销文案不得代替实际价格展示 |
字段与状态
| 字段 | 含义 | 必填条件 |
|---|---|---|
| 机制 | 金额减免 / 买 X 得 Y / 免运费 / 其他 | 必填 |
| 兑现方式 | 顾客输入优惠码，或满足条件自动应用 | 必填 |
| 利益 | 具体金额或比例，最高值需同时写明适用范围 | 必填 |
| 商品与市场范围 | 哪些商品、集合、地区 | 必填，全店适用也要写明 |
| 门槛 | 最低金额或数量，写明是否含运费、税费 | 有门槛时必填 |
| 资格 | 全部顾客 / 指定顾客 / 顾客分群 / 指定市场 | 有限制时必填 |
| 叠加规则 | 能否与其他优惠同时使用 | 必填 |
| 起止时间与时区 | 精确到时间点 | 必填；无结束日期时说明为长期有效 |
| 使用次数限制 | 总次数或每人一次 | 有限制时必填 |
| 条款链接 | 完整规则 | 规则超出一句话时必填 |
状态处理：
- 零项：没有有效活动时不显示促销入口；
- 一项：写清完整条件，不同时叠加第二个竞争性优惠；
- 多项：明确哪些可同时使用、哪些互斥，并展示购物车最终会应用哪个；
- 过期：撤下入口、倒计时和文案，并检查缓存与已分发的邮件或广告；
- 资格不满足或规则不可用：展示原因与下一步，而不是仅提示“无效”。
平台落点
促销内容的原理不依赖平台。以下为 Shopify 折扣的官方说明要点，核验于 2026-09-29，界面与限制可能变化，以后台当前页面为准。
折扣类型与方式：帮助中心把折扣分为 Amount off（金额或百分比）、Buy X get Y、Free shipping 三类，并可以用折扣码（顾客输入）或自动折扣（满足条件时在购物车和结账自动应用）两种方式；更复杂的分层或多逻辑折扣需要应用或 Shopify Plus 的 Checkout Blocks。折扣应用在订单小计上，税费在折扣之后计算。折扣类型、折扣总览。
自动折扣：最多同时有 25 个有效的自动折扣，含应用提供的折扣；不适用于购买后（post-purchase）结账页面。自动折扣。
有效期、资格与门槛：Amount off 折扣的起止时间按后台所选时区计算，可设置开始日期、可选结束日期；资格可以是所有顾客、指定顾客、顾客分群或指定市场；最低购买金额只计商品价格，不含运费和税费；使用次数限制（总次数或每人一次）出现在折扣码流程中。以上依据 Amount off 页面，其他折扣类型未逐一核对。Amount off 折扣。
折扣组合：折扣分为商品、订单、运费三类，需要在每个折扣的设置中手动选择可与哪些类别叠加，默认不会自动叠加；同一订单最多使用 5 个商品或订单折扣码和 1 个运费折扣码；应用顺序为商品折扣、订单折扣、运费折扣；不兼容的折扣同时满足时，系统应用对顾客更优的折扣或组合；不能叠加的折扣码会提示“Discount couldn't be used with your existing discounts.”。具体哪些类别之间可组合、商品折扣与订单折扣组合的资格条件，以官方页面为准。折扣组合。
结账与页面展示：折扣码无效时结账显示“Enter a valid discount code”，折扣码不适用于购物车商品时也有专门提示；折扣到期时间按后台显示的时区计算；折扣与设置 compare-at price 的促销价不同，Shopify 不会在商品页原生显示折扣后的划线价，需要第三方应用或自定义开发。折扣码输入框在没有可用折扣、草稿订单结账或未登录 Shop Pay 等情况下可能不显示。折扣 FAQ。
这些事实说明：页面上的优惠承诺、折扣配置和购物车结果是三个独立环节，发布前必须实际走一遍购物车。兑现模块见促销兑现模块。
平台正文
该机制的权威平台说明见 折扣；本文只写在当前内容或页面语境下的用法。
待继续完善
- 尚未在真实店铺按商品、市场和顾客分群验证折扣结果与页面文案是否一致；
- Buy X get Y 与免运费折扣的门槛、排除项等细则尚未逐页核对；
- 折扣组合的完整可叠加矩阵与例外情形需再读官方页面并实测；
- 折扣的销售渠道支持范围、POS 与在线商店差异尚未核对；
- 各地区对价格、划线价与限时促销的广告合规要求未核对，需要法务或合规确认；
- 缺少经过核验的活动页样例。